企業(yè)級的移動應用部署與普通用戶對于移動應用截然不同，它不像是普通用戶安裝隨意的安裝一個移動應用那么簡單，通常企業(yè)的移動應用會涉及到方方面面比如安全、硬件設備的選擇以衣軟件的選擇，無論哪一個出現(xiàn)問題都會影響到企業(yè)的正常運營，所以，對于企業(yè)CIO來講，開展移動應用并不是簡單、容易的，需要結合企業(yè)的業(yè)務屬性以及先進的技術，才能確保移動應用的成功應用。

　　對于CIO來講，開展移動應用應以哪些業(yè)務系統(tǒng)作為切入點呢?記者認為，在企業(yè)中開展移動應用首先以CRM為切入點，移動CRM的需求為何如此強烈?其實，我們只需考慮幾個問題，那就是：作為一個管理者，出差是在所難免的，對于銷售來講也需要經(jīng)常外出，這些問題的答案在沒有進行CRM改革的企業(yè)中是肯定的。而當企業(yè)有了移動CRM，企業(yè)中存的這些問題就可以迎刃而解，它能讓隨時隨地進行辦公!而且移動CRM可以隨時隨地的管理好企業(yè)的核心業(yè)務如銷售人員，這樣可以快速保障IT投資以及見到效益。對于企業(yè)CIO來講，以移動CRM作為移動應用的切入點，顯然是開展移動應用的最好選擇之一。

　　雖然我們看到時移動CRM儼然已經(jīng)成為企業(yè)開展移動應用部署的風向標,但畢竟還未歷經(jīng)市場精打細磨，用戶在選擇產(chǎn)品時還是比較謹慎。移動CRM作為一個新生事物，不少企業(yè)還未摸透它的“脾氣秉性”，由于對其了解不夠透徹，再加上產(chǎn)品多樣、價格不一等特點，眾多企業(yè)在選擇時容易造成選型失誤，不能充分挖掘移動CRM的潛在功能，造成不能高效順暢的利用移動CRM。對此，相關專家表示，用戶的關注點聚焦在廠商實力、產(chǎn)品功能、數(shù)據(jù)安全性以及實施和維護的便利性等方面。
　　
　　眾所周知，當前企業(yè)的信息化需求不再是“掏錢買軟件”那么簡單，提供差異化服務成為最大競爭力。企業(yè)需求不一、變化快，眾口難調成為了廠商面臨的一大難點。定制化、個性化的功能開發(fā)成為CRM實施的一個挑戰(zhàn)，除此，移動CRM的操作系統(tǒng)多樣化，同樣對廠商的實力提出了較高需求。因此，企業(yè)CIO在選擇移動CRM系統(tǒng)服務商或者產(chǎn)品時一定得選擇產(chǎn)品靈活性較高且服務水平較好的服務商。

　　從現(xiàn)在市場應用來看，移動CRM市場火爆，越來越多的創(chuàng)業(yè)型公司以及大公司加入了移動CRM陣營，紛紛“爭食”移動CRM這塊“蛋糕”，我們看到隨著企業(yè)對于移動化的重視程度逐步提高以及未來云計算、移動互聯(lián)網(wǎng)的沖擊、移動終端的強化，這些變化無不刺激著移動辦公市場，加之企業(yè)規(guī)模膨脹、分支機構驟增、外出辦公頻繁等現(xiàn)象，也進一步增加了對移動辦公的需求。突破了時間、空間的界限之后，移動CRM越來越受到廣大用戶的青睞，成為行業(yè)新的發(fā)力點。