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客友軟件

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譽(yù)和信息簽約客友CRM, 促進(jìn)建筑行業(yè)大發(fā)展

點(diǎn)擊數(shù):發(fā)表時(shí)間:2016-05-16 11:17:00來(lái)源:

         2016年5月16日,深圳市譽(yù)和信息咨詢有限公司(以下簡(jiǎn)稱“譽(yù)和信息”)成功簽約客友CRM軟件,整合了客戶管理、銷售管理、售后管理等方面,以客戶為中心,全方位的跟蹤維護(hù)。

         譽(yù)和信息是經(jīng)深圳市市場(chǎng)監(jiān)督管理局批準(zhǔn)成立的專業(yè)化信息咨詢一站式服務(wù)公司。主要從事建筑業(yè)企業(yè)總承包、專業(yè)承包、勞務(wù)分包(資質(zhì)新辦、增項(xiàng)、升級(jí)、換證、延期)、設(shè)計(jì)與施工一體化資質(zhì)、城市園林綠化資質(zhì)、設(shè)計(jì)資質(zhì)、安全生產(chǎn)許可證、證書掛靠、五大員八大工辦理、股權(quán)收購(gòu)及變更等服務(wù)項(xiàng)目。

        通過(guò)客友CRM系統(tǒng),提供了全面而實(shí)時(shí)更新的客戶信息庫(kù),用以存儲(chǔ)最新最詳細(xì)的客戶信息,防止任何一個(gè)重要客戶的流失,銷售人員可以實(shí)時(shí)錄入意向客戶資料,并在跟進(jìn)過(guò)程中持續(xù)更新客戶動(dòng)態(tài),同時(shí)還實(shí)現(xiàn)了客戶跟進(jìn)情況的全程跟蹤,如高亮顯示無(wú)安排跟進(jìn)人員的客戶;自動(dòng)郵件提醒無(wú)采取行動(dòng)的銷售;追蹤銷售人員長(zhǎng)期跟進(jìn)無(wú)銷售成果產(chǎn)出的客戶;使企業(yè)原本繁瑣的客戶管理,得到更加有序的管理。同時(shí),活動(dòng)管理模塊,記錄業(yè)務(wù)員與客戶的溝通,跟進(jìn),回訪等情況,以隨時(shí)掌握到客戶的發(fā)展情況,進(jìn)行及時(shí)調(diào)動(dòng),避免銷售的斷層;而在銷售的管控中,銷售人員可借助 CRM 系統(tǒng),從歷史記錄中進(jìn)行銷售機(jī)會(huì)的挖掘,實(shí)現(xiàn)實(shí)時(shí)跟蹤銷售績(jī)效,為管理層科學(xué)決策提供數(shù)據(jù)支撐,從而更好的制定新階段銷售目標(biāo)及銷售策略,提高銷售能力,促進(jìn)銷售簽單??蛻舴?wù)管理改善客戶體驗(yàn),統(tǒng)一規(guī)范的管理客服人員的服務(wù),提升客戶服務(wù)品質(zhì)。

        相信在客友CRM系統(tǒng)的幫助之下,譽(yù)和信息通過(guò)先進(jìn)的管理模式,能夠極大地提升企業(yè)管理效益,幫助企業(yè)在行業(yè)發(fā)展新階段奠定競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),必能建筑咨詢領(lǐng)域中發(fā)展得越來(lái)越順利,成為行業(yè)最頂尖的企業(yè)。

關(guān)鍵字: 大發(fā) 行業(yè) 信息

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