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行業(yè)資訊

外貿(mào)及電子電器高科技等行業(yè)CRM需求分析

點(diǎn)擊數(shù):發(fā)表時(shí)間:2011-09-23 00:00:00來(lái)源:

  外貿(mào)及電子電器行業(yè)的企業(yè)由于大多與國(guó)外及高科技客戶打交道,主要通過(guò)Email的方式與客戶及潛在客戶進(jìn)行業(yè)務(wù)聯(lián)系,而Email系統(tǒng)的客戶端都是相對(duì)獨(dú)立的,業(yè)務(wù)郵件都分散在各業(yè)務(wù)員的Email系統(tǒng)中,不便于管理。所以這類企業(yè)CRM核心的問(wèn)題就是客戶信息、日常郵件往來(lái)、外貿(mào)業(yè)務(wù)單據(jù)的跟蹤、審批及統(tǒng)計(jì)分析等相關(guān)業(yè)務(wù)的快速處理、歸檔與報(bào)表統(tǒng)計(jì)與分析,這也是外貿(mào)行業(yè)CRM應(yīng)用的重點(diǎn)。以下按照行業(yè)分類列出這2類行業(yè)的CRM重點(diǎn)需求:

外貿(mào)及電子電器CRM需求要點(diǎn)(分行業(yè))

關(guān)鍵字: 外貿(mào) 電子電器 高科技

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