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蘇州正邦簽約客友CRM，創(chuàng)造恒久品質(zhì)服務企業(yè)

點擊數(shù)：次發(fā)表時間：2016-11-01 10:41:16來源：

         2016年10月31日，蘇州正邦化纖有限公司（以下簡稱“蘇州正邦”）簽約客友CRM軟件。

         蘇州正邦化纖創(chuàng)建于2003年5月，是一家以滌綸纖維生產(chǎn)為主的民營企業(yè)，他們公司位于相城區(qū)北橋鎮(zhèn)希望工業(yè)園，占地面積3萬平方米,現(xiàn)有員工300余人，擁有總資產(chǎn)5000多萬元。公司有4條滌綸纖維生產(chǎn)線，每年產(chǎn)量達50000多噸。

        通過引進的客友CRM管理系統(tǒng)，建立統(tǒng)一的客戶信息庫，保留所有有價值的客戶往來記錄，方便記錄每次與客戶聯(lián)系的情況及查詢以往信息，系統(tǒng)提醒功能，可實現(xiàn)重要信息及時傳達，最大程度地實現(xiàn)了潛在客戶向現(xiàn)行客戶轉(zhuǎn)換，同時根據(jù)操員工的職責不同，可將設定系客戶的數(shù)據(jù)查看、以及操作權(quán)限，這樣可以有效地保障市場跟蹤和數(shù)據(jù)的安全；并通過業(yè)務追蹤處理，能有效規(guī)避銷售過程中的風險，做出快速反應，從而達成銷售業(yè)務指標。

        相信通過客友CRM的實施，建立企業(yè)內(nèi)外部信息化集成管理，快速響應客戶需求，提高客戶滿意度，全面提升企業(yè)運營效率，增強盈利能力，打造企業(yè)的核心競爭力。

關(guān)鍵字： 蘇州 品質(zhì) 企業(yè)

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