奧然科技簽約客友CRM, 創(chuàng)新引領(lǐng)發(fā)展新常態(tài)
點(diǎn)擊數(shù):次發(fā)表時(shí)間:2015-11-30 08:41:00來源:
2015年11月27日,奧然科技有限公司(以下簡稱“奧然科技”)簽約客友軟件,引進(jìn)先進(jìn)的管理思想,加強(qiáng)技術(shù)突破和商業(yè)模式創(chuàng)新,大力發(fā)展科技服務(wù)業(yè),加快推動(dòng)創(chuàng)新資源優(yōu)勢轉(zhuǎn)化為現(xiàn)實(shí)生產(chǎn)力。
奧然科技與國外30多家知名的實(shí)驗(yàn)室儀器、設(shè)備廠商保持良好的合作關(guān)系,長期為國內(nèi)的高校、醫(yī)院、科研機(jī)構(gòu)及企業(yè)等提供優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和及時(shí)的服務(wù)。奧然科技擁有多家世界知名品牌——如法國Bertin、美國Misonix、美國Cryosafe、美國Cole-Parmer、美國Stovall、美國TorreyPines、德國peQLab、德國Schuett-Biotec、荷蘭Isogen、日本BEX、西班牙Selecta、英國Texol等——的中國總代理權(quán)。
通過引進(jìn)的客友CRM管理體系,與客戶相關(guān)的待辦任務(wù)、日程等工具,幫助銷售員科學(xué)合理地分配時(shí)間,跟蹤潛在客戶的效率能夠成倍增長;銷售機(jī)會(huì)的跟蹤,比如跟蹤過程的行動(dòng)歷史記錄、客戶需求、解決方案、報(bào)價(jià)過程、競爭對手等等,能讓跟單過程非常清晰。不但銷售員很容易提高跟單質(zhì)量,而且上級也能及時(shí)發(fā)現(xiàn)跟單中的問題,這樣的話,跟單幾率就明顯提高了;記錄在每個(gè)客戶下面,支持經(jīng)理和管理員的審批,銷售費(fèi)用每一筆都很明白,容易控制,應(yīng)收款、已回款、有沒有開發(fā)票記錄很清楚;從線索、機(jī)會(huì)、跟蹤、簽單、回款、售后等全套全部作為公司的資源和財(cái)富被積累下來,公司不需要擔(dān)心銷售人員的流失會(huì)造成客戶數(shù)據(jù)丟失、缺損;銷售員銷售過程透明化,很容易及時(shí)發(fā)現(xiàn)銷售過程中的問題,及時(shí)幫助銷售員處理和解決,這對提高成單率好處明顯,而且對銷售人員可以做到因人而宜的轉(zhuǎn)讓工作,對銷售隊(duì)伍的凝聚力和人性化管理很有幫助。
相信通過客友CRM的實(shí)施,加強(qiáng)企業(yè)的信息化建設(shè),主動(dòng)適應(yīng)新常態(tài),深化科技體制機(jī)制改革,提升科技管理服務(wù)水平,創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)發(fā)展成效顯著,為經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展注入了新的動(dòng)力。