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         2013年8月23日，深圳市晶域光電科技有限公司（以下簡稱“晶域光電”）成功簽約客友CRM。

        域光電成立于2006年，廠房面積2000多平方米，是一家集研發(fā)、設(shè)計、生產(chǎn)、銷售與服務(wù)為一體的LED器件封裝及LED夜視照明產(chǎn)品的生產(chǎn)基地。為客戶提供高品質(zhì)LED器件和LED夜視照明產(chǎn)品，為您量身訂制CCD、CMOS紅外夜視照明“一體化”解決方案。LED器件主要有：大、小功率紅外（IR）LED、陣列、可見光系列；LED應(yīng)用產(chǎn)品主要有CCD紅外夜視照明燈板、大功率照明光源，戶外亮化光源等系列；照明產(chǎn)品廣泛應(yīng)用于安防夜視監(jiān)控、汽車信號與照明、家用電器照明、室內(nèi)環(huán)境個性節(jié)能綠色照明、城市節(jié)能綠色亮化工程等領(lǐng)域。

        晶域光電通過實施客友CRM管理系統(tǒng)，規(guī)范了客戶管理、銷售、客戶服務(wù)；市場推廣、決策管理等工作流程和管理模式，改變優(yōu)化公司業(yè)務(wù)處理過程；將客戶各種信息整合管理，加快與客戶的溝通速度，提高服務(wù)質(zhì)量，將客戶進(jìn)行分類管理，根據(jù)客戶價值進(jìn)行差異化個性化的服務(wù)，實現(xiàn)交叉銷售，建立有一定忠誠度的客戶群；能迅速地給用戶發(fā)出通知、提示和活動計劃來增加和客戶的接觸頻率、更接近客戶，根本上改變客戶關(guān)系；更科學(xué)的讓企業(yè)管理好銷售線索，銷售機(jī)會，日程安排，銷售統(tǒng)計等方面，這些都有利于企業(yè)增加銷售額；通過客友CRM為每一個客戶建立一個費用管理記錄，管理者可進(jìn)行成本管理。

        相信通過客友CRM軟件的輔助之下，晶域光電必能強(qiáng)化客戶為中心應(yīng)用，提升營銷，銷售體系效率，建立科學(xué)的銷售統(tǒng)計分析體系，滿足客戶需求，提高客戶忠誠，從而降低了企業(yè)的運(yùn)營成本，縮短了銷售周期，提高了管理效率，最終實現(xiàn)了企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益的最大化。

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晶域光電簽客友CRM管理系統(tǒng) 點亮綠色節(jié)能照明輝煌未來

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