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華記第三次聯(lián)手客友軟件 將CRM理念融入企業(yè)管理

點(diǎn)擊數(shù)：次發(fā)表時(shí)間：2013-08-05 13:28:29來源：

         2013年8月2日，華記國際商務(wù)（香港）有限公司(以下簡稱“華記”）與客友CRM再次簽約，全面升級和更新客戶關(guān)系管理軟件，實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)過程精細(xì)化管理。

        華記在香港已有三十多年商務(wù)注冊經(jīng)驗(yàn)，專業(yè)從事香港及國內(nèi)外公司注冊，秘書服務(wù)，報(bào)稅核數(shù)，年檢申報(bào)，開立公司/個(gè)人銀行帳戶及資信證明，股權(quán)轉(zhuǎn)讓，地址更改，代申領(lǐng)司法部委任的香港律師各類公證，代理申請國際商標(biāo)、條碼、書刊號，代辦各類香港牌照等等。

         此前華記于2012年8月10日以來先后兩次成功實(shí)施了客友CRM，客戶服務(wù)部門深入的運(yùn)用客戶管理和客戶服務(wù)管理模塊，幫助企業(yè)建立相對完善的客戶服務(wù)流程，使企業(yè)建立起一種快速響應(yīng)的管理機(jī)制，同時(shí)，客友CRM系統(tǒng)對企業(yè)客戶進(jìn)行深入化的管理，識別有價(jià)值的客戶及對客戶需求的挖掘，進(jìn)一步促進(jìn)對客戶的服務(wù)水平得到提升，提高客戶的價(jià)值，從而使得現(xiàn)有企業(yè)的客戶資源能夠得到最合理的分配和使用。

         經(jīng)過對客友CRM系統(tǒng)的近一年的使用，系統(tǒng)的流程規(guī)范管理為企業(yè)的管理打下了良好的基礎(chǔ)，同時(shí)也嘗試到客友CRM帶來的甜頭。此前在實(shí)施客戶管理過程中，雙方有過非常愉快的合作體驗(yàn)，為再次簽約打下了良好基礎(chǔ)。華記希望除了推動客服部門標(biāo)準(zhǔn)化外，同時(shí)推動銷售部去應(yīng)用客友CRM，共同為企業(yè)運(yùn)營發(fā)揮更高功效。

         互信是客友與華記合作的起步，而客友CRM在行業(yè)內(nèi)領(lǐng)先的優(yōu)勢則是獲得華記信任的關(guān)鍵所在。相信在通過客友客戶關(guān)系管理系統(tǒng)的全面升級實(shí)施，幫助企業(yè)建立起以客戶為中心的營銷體系，把銷售問題簡單化，改善營銷環(huán)節(jié)的執(zhí)行能力和管理能力。

關(guān)鍵字： 第三次 聯(lián)手 軟件

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