2012年2月29日，深圳黑谷通訊技術(shù)有限公司（以下簡(jiǎn)稱(chēng)“黑谷通訊”）簽約客友CRM。
深圳黑谷通訊技術(shù)有限公司成立于2007年，公司總部位于深圳，是一家集設(shè)計(jì)，研發(fā)，銷(xiāo)售及服務(wù)為一體的高新技術(shù)企業(yè)。作為中國(guó)視頻會(huì)議行業(yè)中知名品牌的視頻會(huì)議系統(tǒng)運(yùn)營(yíng)服務(wù)商，在整個(gè)亞太地區(qū)擁有上萬(wàn)家企業(yè)單位使用他們的系統(tǒng)，市場(chǎng)份額一直占據(jù)前茅。專(zhuān)業(yè)的基礎(chǔ)設(shè)施和網(wǎng)絡(luò)架構(gòu)遍布全球30個(gè)國(guó)家和地區(qū)，視頻會(huì)議服務(wù)平臺(tái)能支持10萬(wàn)多人同時(shí)在線(xiàn)進(jìn)行學(xué)習(xí)和工作，為客戶(hù)打造大中華地區(qū)最穩(wěn)定最安全的在線(xiàn)視頻會(huì)議。
從公司發(fā)展至今，黑谷通訊公司一直堅(jiān)持“用戶(hù)至上”的經(jīng)營(yíng)理念，經(jīng)公司決策，為日后能夠更好地服務(wù)于客戶(hù)，黑谷通訊公司，成功上線(xiàn)客友CRM系統(tǒng)。借助客友CRM系統(tǒng)，可以將企業(yè)資源進(jìn)行全面的分類(lèi)，使得客戶(hù)信息記錄更加清晰，實(shí)現(xiàn)了公司內(nèi)部資源管理標(biāo)準(zhǔn)化。從而減輕管理人員的工作負(fù)擔(dān)，提高工作效率，也有助于企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)的監(jiān)控和決策。同時(shí)，通過(guò)銷(xiāo)售行動(dòng)模塊的管理，隨時(shí)了解到每一次銷(xiāo)售情況，包括，售前，售中及售后的情況；一旦銷(xiāo)售完成，即可及時(shí)對(duì)客戶(hù)進(jìn)行完善的售后服務(wù)，如為用戶(hù)提供咨詢(xún)、培訓(xùn)、技術(shù)支持等服務(wù)。相信在客友客戶(hù)關(guān)系管理的幫助之下，定能全心全意為用戶(hù)創(chuàng)造真正的價(jià)值，為用戶(hù)帶來(lái)物美價(jià)廉的產(chǎn)品服務(wù)。
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