2012年2月28日，威海聚鴻釣具有限公司（以下簡(jiǎn)稱“聚鴻”）簽約客友CRM。
威海聚鴻釣具有限公司，是一家集產(chǎn)品設(shè)計(jì)、研發(fā)、生產(chǎn)、銷售為一體的大型綜合性釣具企業(yè)。聚鴻與客為友的經(jīng)營(yíng)理念，隨時(shí)傾聽(tīng)客戶所需，共解客戶市場(chǎng)所困，力將團(tuán)隊(duì)與客戶業(yè)務(wù)行以同步，品牌共譽(yù)，共享資源，將主人翁的精神發(fā)揮極致，把利益共享映射透明化作為強(qiáng)化商務(wù)合作的指標(biāo)。
作為一家管理嚴(yán)格，產(chǎn)品優(yōu)秀的制造企業(yè)，聚鴻對(duì)公司管理水平及客戶信息的管理也越來(lái)越重視，考慮到需要用CRM客戶管理軟件來(lái)輔助公司進(jìn)行更好的運(yùn)營(yíng)，經(jīng)過(guò)對(duì)不同CRM的篩選，聚鴻結(jié)合企業(yè)自身的需求，了解到客友CRM以全方面的客戶管理理念，深受管理層的青睞，最后順利簽訂客友CRM作為公司客戶管理工具。相信借助客友CRM系統(tǒng)，定能全方位幫助企業(yè)整合客戶信息，同時(shí)詳細(xì)記錄跟每一位客戶的溝通情況，加強(qiáng)企業(yè)隨時(shí)掌握客戶的跟進(jìn)情況。此外，借助來(lái)電彈屏的強(qiáng)大功能，一旦客戶電話進(jìn)來(lái)，隨時(shí)讓客戶服務(wù)變得主動(dòng)，真正做到客戶至上的服務(wù)理念。
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