2011年2月28日,佛山南海TCL家用電器有限公司(以下簡(jiǎn)稱(chēng)“佛山TCL”)簽約客友CRM。
佛山市南海TCL家用電器有限公司成立于二00四年七月,是TCL集團(tuán)全資控股子公司。公司坐落于廣東省佛山市南海經(jīng)濟(jì)開(kāi)發(fā)區(qū),是中國(guó)最大、最專(zhuān)業(yè)的小家電生產(chǎn)基地之一。公司擁有小家電領(lǐng)域內(nèi)國(guó)際化的專(zhuān)業(yè)團(tuán)隊(duì),擁有面積達(dá)17.8萬(wàn)平方米的現(xiàn)代化生產(chǎn)廠房,智能小家電研發(fā)中心、工業(yè)設(shè)計(jì)中心和產(chǎn)品質(zhì)量保證中心。
為了更好的為客戶(hù)服務(wù),佛山TCL選擇客友CRM進(jìn)行客戶(hù)關(guān)系管理,通過(guò)系統(tǒng),實(shí)現(xiàn)客戶(hù)資源的共享,權(quán)限的控制及層級(jí)化的管理,縮短其銷(xiāo)售周期,及時(shí)處理客戶(hù)問(wèn)題。相信在客友CRM的力推下,佛山TCL將更穩(wěn)更好的發(fā)展。