2011年3月2日，鄭州龍邦光電科技有限公司(以下簡稱“龍邦光電”)簽約客友CRM。
鄭州市龍邦光電科技有限公司是一家集設(shè)計(jì)、制造、銷售和工程于一體的LED顯示屏及LED相關(guān)產(chǎn)品的高科技企業(yè)，真正實(shí)現(xiàn)了LED產(chǎn)品的產(chǎn)業(yè)化經(jīng)營。龍邦光電人充分利用自己的成本優(yōu)勢(shì)，結(jié)合鄭州的政策、配套產(chǎn)應(yīng)鏈、地域交通優(yōu)勢(shì)，整合行業(yè)資源優(yōu)勢(shì)，堅(jiān)持“高起點(diǎn)、高定位、高品質(zhì)、高效率”的經(jīng)營原則及信奉“精益求精，客戶至上，服務(wù)社會(huì)，永續(xù)經(jīng)營”的企業(yè)宗旨。目前，公司主導(dǎo)產(chǎn)品LED顯示屏，已廣泛應(yīng)用于體育館、學(xué)校、工廠、商場、醫(yī)院、工商、稅務(wù)、監(jiān)控中心及廣告娛樂等行業(yè)。產(chǎn)品遠(yuǎn)銷山西、陜西、甘肅、山東、安徽等地。
龍邦光電在經(jīng)過6個(gè)月的測(cè)試及考察下，最終選用客友CRM系統(tǒng)來輔助其更好地管理客戶。龍邦光電對(duì)售前、售后的服務(wù)有著嚴(yán)格的量化標(biāo)準(zhǔn)，通過客友CRM，系統(tǒng)化地監(jiān)控及指導(dǎo)整個(gè)銷售過程，確保每次客戶跟蹤有依可循;同時(shí)，系統(tǒng)提醒、協(xié)同辦公等功能，也讓每次服務(wù)都及時(shí)、高效處理;將“以客戶為中心”的企業(yè)文化理念真正落到實(shí)處。
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