點擊數(shù):次發(fā)表時間:2012-10-08 11:14:18來源:
許多公司在沒有明確目標(biāo)的情況下就創(chuàng)建了數(shù)據(jù)庫和數(shù)據(jù)挖掘運作流程。他們開發(fā)了存儲信息的系統(tǒng),但其中許多信息是永遠(yuǎn)也用不上的,這樣就導(dǎo)致了公司投資回報前景暗淡。
通過預(yù)先設(shè)定明確的優(yōu)先次序,IT經(jīng)理在成功推出數(shù)據(jù)挖掘項目時將占據(jù)更有力的位置。部署這些系統(tǒng)可以提高執(zhí)行者的決策水平,并改善自動化系統(tǒng)以及自動化營銷方案中所采用的虛擬決策者和數(shù)據(jù)庫的性能。
對決策者(即數(shù)據(jù)挖掘的傳統(tǒng)用戶)來說,部署已經(jīng)升級到了管理信息系統(tǒng)或標(biāo)準(zhǔn)月報。但是與這些早期的更替不同,數(shù)據(jù)挖掘為管理人員提供了挖掘?qū)崟r數(shù)據(jù)并迅速做出更加明智的決策的能力。虛擬決策者系統(tǒng)的數(shù)據(jù)挖掘主要用于網(wǎng)站。虛擬決策者是一套基于軟件的商業(yè)規(guī)則,當(dāng)應(yīng)用于數(shù)據(jù)時,它可以自動為每個用戶展示確定的商品或提供特殊的服務(wù)。
開發(fā)并推銷對路的產(chǎn)品
在目錄或郵件等營銷活動中,部署數(shù)據(jù)庫是為了改進(jìn)公司目標(biāo)銷售的方法。成功的數(shù)據(jù)庫營銷應(yīng)該做到向最可能產(chǎn)生反饋的人發(fā)送銷售材料,系統(tǒng)可以利用最近的采購記錄、地點和人口統(tǒng)計等參數(shù),來決定何人應(yīng)在何時得到何種目錄。
當(dāng)然,如果決策者沒有得數(shù)據(jù),公司是不可能取得成功的。所有公司都擁有一套為決策者提供數(shù)據(jù)的系統(tǒng),其目的在于改進(jìn)而不是創(chuàng)造數(shù)據(jù)流和進(jìn)行數(shù)據(jù)分析。而且,通常該系統(tǒng)是由于行業(yè)環(huán)境或公司商業(yè)理念的變化而部署的。
即時改進(jìn)網(wǎng)站設(shè)計
即時改進(jìn)網(wǎng)站設(shè)計很重要,許多數(shù)據(jù)挖掘配置旨在改進(jìn)電子商務(wù)網(wǎng)站,從而使訪問者停留足夠長的時間來進(jìn)行選購。由于日交易量較高,管理人員需要對零售情況進(jìn)行分析,比如轉(zhuǎn)換率,也就是多少頁面瀏覽量將導(dǎo)致銷售產(chǎn)生。舉例來說,如果 100 人中僅有 5 人看到玫瑰時就會購買,而盆景的轉(zhuǎn)換率則為 100 比 20,那么不是頁面設(shè)計有問題,就是玫瑰的價格有問題。公司能夠迅速對網(wǎng)站進(jìn)行調(diào)整,比如在每個頁面上都展示玫瑰或降低玫瑰的價格。對于可能過快售罄的商品,公司通常不得不在網(wǎng)頁中弱化該商品或取消優(yōu)惠價格,從而設(shè)法減緩該商品的銷售。
利用數(shù)據(jù)庫進(jìn)行營銷
在某種意義上,客戶化的網(wǎng)站是針對傳統(tǒng)的靜態(tài)網(wǎng)站而建立的,這些靜態(tài)網(wǎng)站在數(shù)據(jù)庫市場推廣中很少使用。為了獲得成功,通過目錄或直接郵寄廣告進(jìn)行銷售的公司必須在合適的時間把合適的服務(wù)送到合適的客戶手中。所有的企業(yè)都需要信息,但這種需要并非同樣迫切,而且信息的打包方式也各不相同。在確定如何使用數(shù)據(jù)以獲得競爭優(yōu)勢之前,IT 管理人員甚至不應(yīng)該考慮創(chuàng)建數(shù)據(jù)庫。
關(guān)鍵字: 幾個 重要 數(shù)據(jù)