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選擇客戶關(guān)系管理系統(tǒng)之前要考慮的三大要點(diǎn)
客戶關(guān)系管理系統(tǒng)的安全或穩(wěn)定性備受企業(yè)關(guān)注,在選擇系統(tǒng)之前應(yīng)該注意三點(diǎn)事項(xiàng)。
1、操作權(quán)限設(shè)定
企業(yè)內(nèi)不同部門不同崗位的使用人員可分別設(shè)定不同的操作權(quán)限,比如普通業(yè)務(wù)員只能看到自己的客戶資料、合同訂單、應(yīng)收款、費(fèi)用等數(shù)據(jù),而銷售部門主管或辦事處主任、分公司經(jīng)理可以看到其所屬團(tuán)隊(duì)成員的相關(guān)數(shù)據(jù),老板和銷售總監(jiān)則可以看到所有的數(shù)據(jù);業(yè)務(wù)員人員不能看到及使用與采購(gòu)有關(guān)的功能及數(shù)據(jù);反之亦然。
2、數(shù)據(jù)自動(dòng)備份
可設(shè)定每天固定時(shí)間自動(dòng)備份,系統(tǒng)自動(dòng)將所有數(shù)據(jù)打包備份在服務(wù)器硬盤的備份目錄下,每天1個(gè)備份文件,根據(jù)硬盤大小可存儲(chǔ)任意多個(gè)備份文件,平時(shí)只需經(jīng)常從服務(wù)器硬盤的備份目錄下使用U盤或移動(dòng)硬盤復(fù)制備份文件即可增加保險(xiǎn)系數(shù)。一旦發(fā)生意外,只須一份最近的備份文件就可還原恢復(fù)所有數(shù)據(jù)。
3、異地分支機(jī)構(gòu)訪問(wèn)的安全控制
使用VPN軟件或設(shè)備,可對(duì)在互聯(lián)網(wǎng)上傳輸?shù)臄?shù)據(jù)進(jìn)行打包加密,提高訪問(wèn)速度,防止數(shù)據(jù)被竊取泄密,還可進(jìn)行身份認(rèn)定,只有通過(guò)遠(yuǎn)程訪問(wèn)身份驗(yàn)證的設(shè)備和用戶才可連接到公司服務(wù)器。
關(guān)鍵字: 客戶關(guān)系管理系統(tǒng)