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益典實(shí)業(yè)簽約客友CRM,強(qiáng)化客戶信息一體化管理

點(diǎn)擊數(shù):發(fā)表時(shí)間:2016-09-30 09:30:00來源:

        2016年9月30日,東莞市益典實(shí)業(yè)有限公司(以下簡稱“益典實(shí)業(yè)”)簽約客友CRM客戶管理系統(tǒng)。

        益典實(shí)業(yè)是一家集研發(fā)、生產(chǎn),銷售、施工、服務(wù)為一體的高新科技企業(yè)單位,專業(yè)從事九葉益典品牌環(huán)氧樹脂、防塵、防腐、防靜電地板、PVC塑膠地板、金剛砂耐磨地板、全鋼防靜電地板、運(yùn)動(dòng)場地板、停車場等地坪的材料生產(chǎn)、地坪施工、技術(shù)咨詢的專業(yè)化公司。

         通過客戶關(guān)系管理,企業(yè)能夠?qū)蛻粜畔⑦M(jìn)行全面整合,對客戶數(shù)據(jù)進(jìn)行挖掘,可以十分有效地發(fā)現(xiàn)客戶的不同需求,并以最快的速度與客戶進(jìn)行洽談;同時(shí),也能有效保持客戶,降低流失率;系統(tǒng)使銷售人員方便快捷的管理客戶,詳細(xì)記錄客戶信息,免去每天查找傳統(tǒng)的記事本時(shí)的麻煩,銷售部門則能夠快速了解每一位客戶的全部服務(wù)歷史記錄后,便能適時(shí)地提供合適的產(chǎn)品,那服務(wù)人員知道客戶的訂購后,便產(chǎn)生后續(xù)的服務(wù)記錄,從而提升服務(wù)品質(zhì)。

        相信隨著客友CRM實(shí)施之下,確保為客戶提供及時(shí)有效的服務(wù),達(dá)到不斷發(fā)展新客戶,留住老客戶,擴(kuò)大產(chǎn)品知名度,提高企業(yè)競爭力。

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