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木偶人家具簽約客友CRM, 激發(fā)企業(yè)前進(jìn)動(dòng)力

點(diǎn)擊數(shù):發(fā)表時(shí)間:2015-06-13 10:16:00來(lái)源:

         2015年6月12日,佛山市木偶人家具有限公司(以下簡(jiǎn)稱“木偶人家具”)簽約客友軟件,利用客友CRM系統(tǒng),提供了企業(yè)與客戶溝通的統(tǒng)一平臺(tái),使客戶在與企業(yè)一接觸就可以完成多項(xiàng)業(yè)務(wù),銷售團(tuán)隊(duì)的效率和服務(wù)質(zhì)量都有很大的提高,使得服務(wù)時(shí)間和工作量大大的降低,無(wú)形中降低了企業(yè)的運(yùn)作成本。

        木偶人家具是集研發(fā)、生產(chǎn)、銷售和服務(wù)于一體的企業(yè)。主營(yíng)銷產(chǎn)品有:禮堂劇院椅丶學(xué)校家具系列、公共椅系列、塑料椅系列、餐臺(tái)椅、等產(chǎn)品。其旗下的品牌有:SPRING FURNITURE,PSB SEATING.總公司在馬來(lái)西亞,旗下分公司韓國(guó),中國(guó)。公司主打品牌“SPRING” 已享譽(yù)國(guó)外,在國(guó)外市場(chǎng)暢銷十年的“SPRING” 品牌,營(yíng)銷的市場(chǎng)有:英國(guó)、波蘭、西班牙、美國(guó)、加拿大、澳大利亞,秘魯、摩洛哥、加納、南非、阿爾及利亞、馬來(lái)西亞、韓國(guó)、新加坡、印度尼西亞、印度、斯里蘭卡、孟加拉、約旦、土耳其、阿拉伯聯(lián)合酋長(zhǎng)國(guó)等。

         通過(guò)引進(jìn)的客友CRM管理體系,確立了客戶的需求后,可輔助銷售代表在產(chǎn)品售后定期提醒銷售代表回訪客戶,了解客戶的其他的需求,在與每個(gè)客戶交流時(shí),注意收集客戶重要日期,并做好關(guān)懷提醒計(jì)劃,以與客戶打好關(guān)系,擴(kuò)散客戶源,增大銷售范圍,提高銷售成功率,增加更多的市場(chǎng)份額。系統(tǒng)通過(guò)數(shù)據(jù)分析,識(shí)別并積累真正有價(jià)值的客戶;通過(guò)有效的差異分析,幫助企業(yè)更好的配置資源。融入“一對(duì)一”精準(zhǔn)CRM營(yíng)銷理念和營(yíng)銷模式,幫助企業(yè)根據(jù)客戶的特殊要求來(lái)調(diào)整自己的經(jīng)營(yíng)行為,與客戶建立學(xué)習(xí)型關(guān)系,有針對(duì)性的經(jīng)營(yíng)熱點(diǎn)價(jià)值客戶,極具針對(duì)性的策劃、開展?fàn)I銷活動(dòng),拓展并鞏固客戶群體,提高企業(yè)營(yíng)銷的精準(zhǔn)度和營(yíng)銷效益。

        相信通過(guò)客友CRM的實(shí)施,將直接促進(jìn)企業(yè)的效率和提高資金周轉(zhuǎn),減少庫(kù)存積壓,幫助家具企業(yè)立足于長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展,完成規(guī)模化擴(kuò)展和由傳統(tǒng)企業(yè)向信息化企業(yè)的轉(zhuǎn)型,讓傳統(tǒng)行業(yè)綻放出新光芒,迎來(lái)更大的發(fā)展機(jī)遇和成長(zhǎng)空間。

關(guān)鍵字: 木偶 家具 動(dòng)力

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