宏科電子簽約客友CRM， 整合企業(yè)信息化管理
點(diǎn)擊數(shù)：次發(fā)表時間：2015-05-15 09:05:00來源：
2015年5月14日，珠海市宏科電子科技有限公司(（以下簡稱“宏科電子”）簽約客友軟件，利用客友CRM，提高企業(yè)的信息化管理水平，是企業(yè)提高市場開拓能力的必要手段，它可為快速應(yīng)對市場變化提供信息上的保證。
宏科電子是是一家專業(yè)從事LED防水開關(guān)電源與LED控制器產(chǎn)品的設(shè)計、開發(fā)、生產(chǎn)及服務(wù)的企業(yè)。公司成立于2007年,坐落于美麗的海濱花園城市---珠海。公司采用先進(jìn)的生產(chǎn)設(shè)備，嚴(yán)格按照ISO9001：2000標(biāo)準(zhǔn)建立全面質(zhì)量管理體系，并持續(xù)有效的運(yùn)作。目前，“宏科”牌LED開關(guān)電源絕大部分產(chǎn)品已取得CE、UL、CCC認(rèn)證及RoHs證書，防水等級達(dá)到IP67，暢銷全國30多個省市。 公司擁有一支多年從事LED開關(guān)電源的研發(fā)與生產(chǎn)的資深工程師和技術(shù)骨干以及專業(yè)技術(shù)服務(wù)人員組成的隊伍，具有雄厚的技術(shù)開發(fā)能力和豐富的電子產(chǎn)品生產(chǎn)經(jīng)驗；高效務(wù)實的銷售及售后服務(wù)團(tuán)隊，使我們的產(chǎn)品保持著強(qiáng)勁的市場競爭力。
通過引進(jìn)的客友CRM管理體系，每個客戶的開發(fā)和跟蹤過程都有記錄，為客戶分配提供了依據(jù)。重點(diǎn)客戶，重點(diǎn)商機(jī)和訂單都會放在首頁上，領(lǐng)導(dǎo)層也可以方便了解到業(yè)務(wù)動態(tài)。強(qiáng)大的客戶分類和分級管理，使您可有效地根據(jù)各種標(biāo)準(zhǔn)劃分和管理您的客戶，并進(jìn)行統(tǒng)計和分析?？陀袰RM為每個客戶建立了規(guī)范的檔案，市場、生產(chǎn)、客戶和服務(wù)等部門之間的溝通變得順暢，以便第一時間解決客戶提出的問題。實現(xiàn)系統(tǒng)了解客戶狀態(tài)、銷售狀態(tài)，客戶經(jīng)理的工作日常安排。此外，系統(tǒng)可以自動生成合同，工作效率得到極大提升；對于平常很難觸及到的各地區(qū)，現(xiàn)在可以實時的掌握各地商機(jī)情況，對重點(diǎn)客戶的商機(jī)進(jìn)行過程監(jiān)控。系統(tǒng)還記錄、分配和管理客戶服務(wù)請求，為客戶提供零距離服務(wù)。
相信通過客友CRM的實施，尋求產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)和產(chǎn)品質(zhì)量的提升，引進(jìn)信息化管理手段，提升企業(yè)綜合實力，獲取更多贏利渠道，是電子產(chǎn)業(yè)進(jìn)化升級的必由之路。
粵公網(wǎng)安備44030302000365號