豪信五金簽約客友CRM, 牢牢把握市場機(jī)遇
點(diǎn)擊數(shù):次發(fā)表時間:2014-05-04 08:48:00來源:
2014年4月30日,長沙豪信五金制品有限公司(以下簡稱“豪信五金”)簽約客友軟件,利用客友CRM系統(tǒng),實(shí)現(xiàn)信息共享,深入市場挖掘潛力,優(yōu)化產(chǎn)品和服務(wù)。
豪信五金系專業(yè)生產(chǎn)和銷售各類高強(qiáng)度螺絲,不銹鋼螺絲及異形螺絲之企業(yè)。目前主要為客戶提供的服務(wù)有:12.9合金鋼螺絲、10.9級螺絲、8.8級螺絲、內(nèi)六角螺絲、外六角螺栓、雙頭螺栓及螺柱、機(jī)米螺絲、喉塞(油堵)、螺母、墊圈、組合螺絲、自攻螺絲、特種防松鎖緊螺帽、不銹鋼螺絲(材質(zhì)包括SUS304\316\316L\321\2520)、雙相鋼螺栓、耐高溫高壓及耐低溫(A193 GRB7\B7\B16、A320 L7\L7M)材質(zhì)螺栓螺帽。公司可根據(jù)不同的行業(yè)提供各類表面處理螺絲:如表面處理要求美觀的(鍍亮鎳、鍍鉻、鍍金、鍍銀、鍍銅)、如表面處理要求防銹的(三階鉻電鍍藍(lán)白鋅及黑鋅、黃鋅)、如表面處理要求耐腐蝕性耐高溫的(熱浸(鍍)鋅、機(jī)械鍍鋅、特氟龍、達(dá)克羅、美加力)。另外豪信五金可以根據(jù)客戶要求承接生產(chǎn)國標(biāo)(GB)、美標(biāo)(ANSI\ASME)、德標(biāo)(DIN)、英標(biāo)(BS)、日標(biāo)(JIS)、國標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)(ISO)等各國標(biāo)準(zhǔn)的合金鋼、碳鋼、不銹鋼、雙相鋼、美標(biāo)材料及一些特殊材料的緊固件及非標(biāo)件。公司將經(jīng)營定位于客戶服務(wù)、本著這種精神、我們一起致力于解決客戶在經(jīng)營中使用緊固件遇到的問題,提供有效的解決方案。
企業(yè)通過應(yīng)用CRM系統(tǒng),能夠有針對性地、系統(tǒng)地記錄、整理五金市場中各類別產(chǎn)品的信息和資料。業(yè)務(wù)部門可以通過對銷售環(huán)節(jié)的管控,全面掌握與客戶的銷售過程,對未來的銷售收入進(jìn)行預(yù)估,從而不斷調(diào)整銷售過程中的相關(guān)策略,直至贏得客戶,形成訂單。CRM對產(chǎn)品的銷售情況及以往的市場信息進(jìn)行全面記錄和分析,及時分析丟單的各種原因,幫助找到癥結(jié)。根據(jù)分析市場情況中的各項(xiàng)產(chǎn)品指標(biāo),結(jié)合市場環(huán)境、消費(fèi)者及其消費(fèi)需求進(jìn)行統(tǒng)計和分析,計算成功推出產(chǎn)品的可能性,尋找合適的產(chǎn)品定位及營銷方法。
相信通過客友CRM的實(shí)施,幫助豪信五金實(shí)現(xiàn)潛在客戶、交易客戶的全生命周期管理,并在此過程中,實(shí)現(xiàn)客戶管理與市場、銷售、服務(wù)業(yè)務(wù)結(jié)合,提高整個客戶管理和銷售管理的效率。