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利仁醫(yī)療器械簽約客友CRM 推動行業(yè)快速健康發(fā)展

點擊數(shù):發(fā)表時間:2013-05-29 13:16:28來源:

        2013年5月28日,惠州市利仁醫(yī)療器械有限公司(以下簡稱“利仁醫(yī)療器械”)成功部署客友客戶管理軟件。

        利仁醫(yī)療器械創(chuàng)業(yè)于1989年,是一家專門致力于家庭醫(yī)療保健事業(yè),集科、工、貿(mào)于一體的高新技術(shù)企業(yè)。公司以高科技為先導,以雄厚的科研力量為基礎,以國內(nèi)資深科學家和醫(yī)學專家及國家權(quán)威研究與檢測機構(gòu)為依托,以擁有自主知識產(chǎn)權(quán)的發(fā)明專利和系列化非藥物健康產(chǎn)品為核心,以嚴實的經(jīng)營作風與科學規(guī)范的管理而不斷發(fā)展壯大。

        在激烈的市場競爭環(huán)境下,醫(yī)藥企業(yè)要生存發(fā)展,必須建立快速敏捷的營銷體系。利用信息化手段(如客戶關(guān)系管理軟件)來提升營銷管理水平,成為醫(yī)藥企業(yè)營銷發(fā)展的必要戰(zhàn)略。利仁醫(yī)療器械通過客友CRM系統(tǒng),建立客戶詳盡檔案及快速查詢,避免客戶資源流失;對客戶銷售機會及跟進進行記錄,下次跟進自動提醒,使企業(yè)能夠迅速展開銷售跟蹤計劃,抓住銷售機會;通過對銷售信息的監(jiān)控,作為營銷領(lǐng)導可以跟蹤到每個項目銷售團隊的日?;顒樱鳛殇N售人員本身,也通過日程安排隨時提醒自己對項目進行連續(xù)的行動,直到項目簽約;通過客戶服務統(tǒng)一記錄來對客戶的問題或建議進行實時錄入與監(jiān)督,及時發(fā)現(xiàn)并處理運營中的問題,并快速進行解決,有效維護客戶關(guān)系;對應收款單行提前提醒或超期提醒,加速企業(yè)回攏資金,避免壞帳出現(xiàn);對職員進行客戶擁有量分析,掌握職員銷售能力或銷售潛能,根據(jù)統(tǒng)計分析對職員銷售任務分配及技能考核;對職員分工進行明確權(quán)限設置,確保數(shù)據(jù)安全;根據(jù)客戶需要,提供最貼心的個性化服務,提高客戶滿意度,創(chuàng)造更多客戶價值。

        相信通過雙方本次簽約,利仁醫(yī)療器械利用現(xiàn)代化的管理思想和信息技術(shù),建立快速敏捷的營銷體系,有序的進行市場活動,有效進行費用風險控制,及時響應的售后服務,來提高企業(yè)競爭力。

關(guān)鍵字: 醫(yī)療器械 簽約 推動

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