2012年9月4日，湖南竹億軒家紡有限公司（以下簡稱“竹億軒”）簽約客友CRM。

湖南竹億軒家紡有限公司是集研發(fā)、加工、包裝、銷售、物流、售后服務，專賣店加盟，招商于一體的綜合型企業(yè)。公司經(jīng)營理念：創(chuàng)造百年企業(yè)，打造世界品牌。公司宗旨：讓健康走進千家萬戶，五年內(nèi)打造上市公司。公司自成立以來，嚴格按照國家綠色紡織品的標準，致力于竹文化的傳播，推動中國竹纖維產(chǎn)業(yè)的健康發(fā)展。以竹纖維家紡，服裝，毛巾，床上用品，炭雕在國內(nèi)市場的推廣和運作。以建立和打造具有濃厚的中國文化，鮮明的產(chǎn)業(yè)特色，良好的企業(yè)形象及具有影響力品牌。

通過客友CRM系統(tǒng)，整合企業(yè)所有客戶資源，及時掌握每個客戶的生命周期情況，比如哪些客戶的價值高、哪些客戶的意向較大，從而管理層通過合理分配給指定的人員進行維護；同時，通過機會管理流程，進一步滿足企業(yè)對銷售過程精細化管理程度不同的要求，通過機會可以進行銷售階段推進狀況分析以及結(jié)合銷售定額進行銷售漏斗分析和預測。

相信在客友CRM的實施下，將推動竹億軒在中國竹纖維行業(yè)管理的新突破，創(chuàng)造百年企業(yè)，打造世界品牌。