2012年4月13日，北京星光盛大科技發(fā)展有限公司（以下簡稱“星光盛大”）簽約客友CRM。
北京星光盛大科技發(fā)展有限公司是國內(nèi)一家專業(yè)生產(chǎn)強(qiáng)脈沖光學(xué)產(chǎn)品的OEM生產(chǎn)商，是一家集產(chǎn)品開發(fā)、生產(chǎn)、銷售及技術(shù)服務(wù)為一體，專注于各類美容制造設(shè)備的專業(yè)化公司，公司經(jīng)過幾年的發(fā)展，相繼自主研發(fā)和生產(chǎn)系列光子脫毛儀、光子嫩膚脫毛儀等美容、醫(yī)療儀器，廣泛應(yīng)用在醫(yī)療和美容行業(yè)。
目前，星光盛大已擁有美容醫(yī)療設(shè)備領(lǐng)域龐大的客戶群，企業(yè)銷售業(yè)績也一直領(lǐng)先于同行其他企業(yè)。為加快實(shí)現(xiàn)企業(yè)下一步戰(zhàn)略發(fā)展目標(biāo)，星光盛大將不斷進(jìn)行技術(shù)創(chuàng)新和管理創(chuàng)新，堅(jiān)持品牌經(jīng)營戰(zhàn)略。因此，星光盛大需要建立信息化管理平臺，提高企業(yè)管理水平。在成功引入客友CRM軟件后，通過“以客戶為中心”的理念解決目前企業(yè)遇到的一些管理瓶頸，對客戶信息進(jìn)進(jìn)行規(guī)范的記錄和動態(tài)的管理，全面詳細(xì)記錄反映客戶狀況、需求、業(yè)務(wù)動向及其變化情況，加強(qiáng)企業(yè)內(nèi)部管理，提升企業(yè)服務(wù)水平。同時(shí)，有效利用趨勢報(bào)表，統(tǒng)計(jì)分析在一段時(shí)間范圍內(nèi)新發(fā)展客戶、成交客戶、關(guān)閉客戶等情況，改善業(yè)務(wù)流程，促進(jìn)銷售業(yè)績。
希望通過此次的簽約，帶動星光盛大進(jìn)行深層次的改革與創(chuàng)新，沿著專業(yè)化、規(guī)?；推放苹某晒β窂?，進(jìn)行整體戰(zhàn)略布局，實(shí)現(xiàn)成為中國美容醫(yī)療設(shè)備第一品牌的目標(biāo)。
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