近日,深圳市華寶電子科技有限公司(以下簡稱“華寶電子”)再次攜手客友信息技術(shù)有限公司(以下簡稱“客友信息”),升級CRM系統(tǒng),實現(xiàn)企業(yè)對客戶的全面化精細化管理。
深圳市華寶電子科技有限公司成立于2004年9月,是一家致力于汽車安全電子產(chǎn)品、智能交通電子產(chǎn)品的研發(fā)、生產(chǎn)與銷售、服務(wù)于一體的高新技術(shù)民營企業(yè)。
華寶電子于2010年11月26日成功部署了客友CRM,經(jīng)過一年多對客友CRM的不斷應(yīng)用實施,客戶關(guān)系得到了很大的改善。華寶電子借助客友CRM的力量,加強了客戶關(guān)系精細化管理,老客戶很少流失,新客戶越來越多。 隨著公司業(yè)務(wù)不斷擴展,對客戶的管理難度和管理要求也不斷提高。華寶電子高層著眼于未來的發(fā)展,原來的客戶管理模式需要創(chuàng)新,需要突破企業(yè)可能會遇到的管理瓶頸。通過深層了解和溝通,決定升級客友CRM。通過再次合作,客友信息將提供給華寶電子更先進的產(chǎn)品和優(yōu)質(zhì)的服務(wù),繼續(xù)支持其管理上的改革與創(chuàng)新,努力使其客戶關(guān)系管理工作變得更加高效,科學(xué)。
此次簽約,本身就是一次客戶關(guān)系管理的成功案例??陀研畔⒈局钥蛻衾鏋閷?dǎo)向,以解決客戶問題為出發(fā)點,攜手客戶共同實現(xiàn)自我價值??陀袰RM是 以客戶為唯一統(tǒng)一視角,把企業(yè)的各個部門都聯(lián)合起來,為批量細分客戶提供個性化需求的滿足,提高企業(yè)自身競爭力。
關(guān)鍵字: 華寶 再次 創(chuàng)造新價值