2012年2月29日，廣州市力辰工業(yè)包裝有限公司（以下簡稱“力辰”）簽約客友CRM。
廣州市力辰工業(yè)包裝有限公司經(jīng)過近十年的艱苦創(chuàng)業(yè)，擁有五家子公司，兩個生產(chǎn)基地，五個代理品牌產(chǎn)品，是國內(nèi)同行業(yè)中最具競爭力的企業(yè)之一。力辰在廣州花都設(shè)立了PET塑鋼打包帶生產(chǎn)基地，是一家集產(chǎn)品設(shè)計、研發(fā)、生產(chǎn)、銷售、服務(wù)于一體的綜合性包裝企業(yè)。力辰的產(chǎn)品與服務(wù)已覆蓋國內(nèi)（除西藏以外）所有省份和地區(qū)（包括港澳臺地區(qū)），并已遠(yuǎn)銷至南美洲、歐洲、中東地區(qū)、東南亞地區(qū)等多個國家，其產(chǎn)品被廣泛應(yīng)用于有色金屬、鋼鐵、建材、電子、汽車、紙業(yè)、棉花等行業(yè)。
為全方位服務(wù)于企業(yè)客戶，力辰與客友CRM進(jìn)行合作，通過客戶關(guān)系管理軟件，有效幫助企業(yè)規(guī)范內(nèi)部客戶管理流程，實現(xiàn)一對一的客戶服務(wù)，以提高服務(wù)質(zhì)量。同時，銷售自動化管理流程，幫助企業(yè)快速找到目標(biāo)客戶，從而提高銷售成功率，降低銷售成本。此外，利用客友CRM群發(fā)郵件及短信平臺為一體的客戶互動管理系統(tǒng)，加強(qiáng)與客戶的溝通，及時服務(wù)于客戶，體現(xiàn)人性化的關(guān)懷。
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