2010年11月26日，深圳市華寶電子科技有限公司（以下簡稱華寶電子）成功部署客友CRM。
通過客友CRM軟件，華寶電子實(shí)現(xiàn)對(duì)客戶資料的統(tǒng)一管理，在人員發(fā)生變動(dòng)時(shí)，資源轉(zhuǎn)移可確?？蛻舻某掷m(xù)跟進(jìn)，避免造成服務(wù)的斷層。同時(shí)，權(quán)限的層級(jí)管理，讓各個(gè)部門的活動(dòng)有序展開。來電彈屏及聯(lián)系周期等題型功能，讓服務(wù)人員快速了解客戶情況，及時(shí)響應(yīng)客戶訴求，更好的為客戶服務(wù)提供保障。
華寶電子成立于2004年9月，是一家致力于汽車安全電子產(chǎn)品、智能交通電子產(chǎn)品的研發(fā)、生產(chǎn)與銷售、服務(wù)于一體的高新技術(shù)民營企業(yè)。公司擁有一支由汽車電子領(lǐng)域?qū)＜摇⑽⑻幚砑夹g(shù)專才、高級(jí)程序員、 GPS 開發(fā)工程師構(gòu)成的充滿激情的研發(fā)團(tuán)隊(duì)，各類專業(yè)技術(shù)人員占公司總?cè)藬?shù)的 75% ，本科、研究生學(xué)歷以上人員占 60% ，不僅如此，公司還擁有一支由知名學(xué)府教授和研究機(jī)構(gòu)專家組成的顧問團(tuán)，為公司持續(xù)的創(chuàng)新產(chǎn)品研發(fā)提供了強(qiáng)有力的保障。 先后開發(fā)了具有自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)的智能公交車GPS報(bào)站器、汽車行駛記錄儀 ( 汽車黑匣子 ) 、車載GPS監(jiān)控終端、車速顯示器等汽車安全電子產(chǎn)品。
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