2010年9月10日,河南電力博大科技有限公司(以下簡(jiǎn)稱(chēng)“博大”)成功部署了客友CRM。
河南電力博大科技有限公司是中國(guó)規(guī)模最大、最專(zhuān)業(yè)的牽張?jiān)O(shè)備生產(chǎn)企業(yè)。該公司以提升送電建設(shè)技術(shù)水平為己任,秉承“始于客戶需求,終于客戶滿意”的經(jīng)營(yíng)理念,長(zhǎng)期以來(lái)致力于送電建設(shè)用牽張?jiān)O(shè)備的研制與開(kāi)發(fā)。該公司在中國(guó)首家擁有國(guó)家技術(shù)監(jiān)督局頒發(fā)生產(chǎn)資質(zhì)許可證,同時(shí),被中國(guó)電力企業(yè)聯(lián)合會(huì)授權(quán)的唯一一家國(guó)家級(jí)牽張?jiān)O(shè)備技術(shù)培訓(xùn)中心;該公司作為中國(guó)電力企業(yè)聯(lián)合會(huì)指定的牽張?jiān)O(shè)備重點(diǎn)生產(chǎn)企業(yè),產(chǎn)品系列覆蓋380kN及以下各型牽張?jiān)O(shè)備,能夠滿足1000KV以下電壓等級(jí)及1200mm2導(dǎo)線的展放,以及各種導(dǎo)線展放工藝。同時(shí),該公司產(chǎn)品還包括用于建設(shè)電氣化鐵路接觸網(wǎng)的恒張力架線機(jī)、履帶運(yùn)輸車(chē)、旋鉆式植入地錨機(jī)及多功能鋼絲繩檢測(cè)機(jī)。
通過(guò)客友CRM軟件,幫助博大有效管理客戶信息,確保給客戶的每次服務(wù)都有記錄可循。及時(shí)的客戶響應(yīng)及服務(wù)處理,讓每個(gè)博大的客戶都感到貼心和周到。從而讓博大“始于客戶需求,終于客戶滿意”的經(jīng)營(yíng)理念得以實(shí)施和發(fā)揚(yáng)。