2012年9月10日,湖南農(nóng)大動物藥業(yè)有限公司(以下簡稱“湖南農(nóng)大”)在湖南代理商的全力支持下,成功實(shí)施客友CRM軟件作為公司客戶管理系統(tǒng)。
湖南農(nóng)大動物藥業(yè)有限公司是北京偉嘉集團(tuán)旗下一家專業(yè)從事豬用動物保健品研發(fā)、生產(chǎn)和銷售的企業(yè),由北京偉嘉集團(tuán)注入資本,湖南農(nóng)業(yè)大學(xué)提供技術(shù)支持。公司位于國家級生物產(chǎn)業(yè)基地--湖南瀏陽生物醫(yī)藥園,為“中國獸用制劑生產(chǎn)企業(yè)50強(qiáng)”企業(yè)、中國動保協(xié)會副理事長單位、國家高新技術(shù)企業(yè)、湖南省獸藥工程技術(shù)研究中心。
實(shí)施客友CRM系統(tǒng),其主要就是實(shí)現(xiàn)企業(yè)客戶的管理,通過深入了解客戶,可以幫助企業(yè)更好地發(fā)展和維系客戶,制定出更精確的服務(wù)策略,從而為企業(yè)帶來更多的潛在商機(jī);通過CRM系統(tǒng)的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù),有利于對客戶進(jìn)行銷售機(jī)會的分析及挖掘,直觀地掌握每個銷售機(jī)會的進(jìn)展情況,這樣更有利于管理層對銷售任務(wù)進(jìn)行合理的分配及指導(dǎo);同時(shí),及時(shí)督促銷售人員,將有限的精力投入到成交幾率比較大的客戶身上,這樣可以大幅度的提高銷售成功率,為企業(yè)帶來更多的商機(jī)盈利。
相信以客友CRM客戶管理系統(tǒng)為信息化管理方式,必能助企業(yè)更好的服務(wù)于客戶,使客戶的滿意度得以提高,從而幫助企業(yè)保留更多的老客戶,并更好的吸引新客戶。
關(guān)鍵字: 湖南農(nóng)大 為客戶 提供優(yōu)質(zhì)