楓尚設(shè)計(jì)簽約客友CRM， 助推企業(yè)品牌成長(zhǎng)
點(diǎn)擊數(shù)：次發(fā)表時(shí)間：2015-12-25 09:39:00來(lái)源：
2015年12月24日，深圳市楓尚包裝設(shè)計(jì)有限公司（以下簡(jiǎn)稱“楓尚設(shè)計(jì)”）簽約客友軟件，利用客友CRM系統(tǒng)，真正360度全方位的客戶洞察力，幫助企業(yè)提高營(yíng)銷效果，改善銷售業(yè)績(jī)，提升服務(wù)質(zhì)量，并實(shí)現(xiàn)客戶資源利用最大化。
楓尚設(shè)計(jì)公司成立于2009年，總部位于深圳李朗國(guó)際珠寶創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)園區(qū)。公司秉承“為創(chuàng)意而生，為突破而思”的創(chuàng)新精神，以“集中所有資源做好一件大事”的戰(zhàn)略理念。始終專注于品牌成長(zhǎng)和產(chǎn)品市場(chǎng)動(dòng)銷，以國(guó)際視野的角度精心打造品牌策略、包裝創(chuàng)意、推廣設(shè)計(jì)、包裝價(jià)值工藝規(guī)劃。實(shí)現(xiàn)品牌價(jià)值和持續(xù)贏利。用創(chuàng)新與創(chuàng)意思維和系統(tǒng)化的品牌策略模式解決品牌成長(zhǎng)問(wèn)題。 服務(wù)眾多品牌成長(zhǎng)獲得認(rèn)可。曾獲得中國(guó)設(shè)計(jì)之星，GDC平面設(shè)計(jì)大賽等領(lǐng)域的榮譽(yù)；作品多次選入中國(guó)、及亞太設(shè)計(jì)年鑒。
客友CRM中客戶細(xì)分，通過(guò)定性、定量的方式，將自己的客戶群分成一類或多個(gè)類型的群體，并找到他們的特征，比如性別、職位、關(guān)系等級(jí)……根據(jù)這些特征，做出個(gè)性化的客戶跟單方案，實(shí)現(xiàn)一對(duì)一營(yíng)銷。系統(tǒng)完整記錄了每個(gè)客戶公司或伙伴的基本信息、業(yè)務(wù)往來(lái)、該公司的聯(lián)系人、業(yè)務(wù)機(jī)會(huì)等；對(duì)每個(gè)聯(lián)系人的概況、背景、往來(lái)記錄、關(guān)聯(lián)的銷售機(jī)會(huì)或項(xiàng)目等匯集一起，便于查閱和管理?？蛻舻幕厩闆r、業(yè)務(wù)記錄、計(jì)劃、進(jìn)展、客戶和聯(lián)系人信息一覽無(wú)余，業(yè)務(wù)查閱和管理很便捷。每個(gè)業(yè)務(wù)人員的計(jì)劃任務(wù)清楚地顯示在一個(gè)頁(yè)面，近期和未來(lái)、自己和他人要做的事一目了然。做好計(jì)劃有助于保證工作的完成，任務(wù)到期時(shí)系統(tǒng)會(huì)提醒你注意，把事情安排得井井有條。
相信通過(guò)客友CRM的實(shí)施，幫助楓尚設(shè)計(jì)構(gòu)建符合企業(yè)實(shí)際的客戶關(guān)系管理系統(tǒng),不斷向客戶提供更好地業(yè)務(wù)和服務(wù),以達(dá)到提升客戶服務(wù)水平、快速響應(yīng)市場(chǎng)變化,加強(qiáng)客戶關(guān)懷以挽留并持有客戶的目的。
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