百爾威簽約客友CRM， 全面布局新能源產(chǎn)業(yè)
點擊數(shù)：次發(fā)表時間：2015-07-28 08:33:00來源：
2015年7月27日，深圳市百爾威新能源技術有限公司（以下簡稱“百爾威”）簽約客友軟件，利用客友CRM系統(tǒng)，來協(xié)助進行客戶資料管理,客戶跟蹤,客戶服務管理，企業(yè)內(nèi)部流程管理，與客戶進行一對一營銷有助于增進客戶之間的交流，為客戶提供有力的情感體驗，避免客戶流失。
百爾威是是一家專注于太陽能控制器、逆變器及通信機柜的研發(fā)、生產(chǎn)、銷售和服務的高新技術企業(yè)。公司的主營產(chǎn)品有太陽能控制器系列，逆控一體機系列，太陽能路燈專用控制器，太陽能泵水系統(tǒng)專用控制器，通信戶外柜，Mini機房和服務器機柜系列等。提供太陽能泵水系統(tǒng)解決方案，太陽能路燈解決方案，家庭用太陽能供電系統(tǒng)解決方案，太陽能通信站點解決方案等。公司匯聚業(yè)界一流人才，通過點滴積累，致力于成為全球一流的太陽能系統(tǒng)解決方案和產(chǎn)品供應商。
企業(yè)通過應用CRM系統(tǒng)，可以有效實現(xiàn)銷售部門報備客戶的管理，對于客戶資源的合理分配，減少了銷售人員之間不必要的摩擦，提高企業(yè)整體的運行效率和和諧的團隊氛圍。利用銷售管理，業(yè)務員可以清楚地了解到自己手中的客戶處于怎樣的階段，對不同客戶按計劃分門別類進行行銷。同時，在接手客戶信息之后，業(yè)務員也可以利用客戶反饋的信息進行歸類，將企業(yè)資源集中在重點客戶身上，極大的刺激銷售承擔，降低銷售成本。管理高層可以及時了解員工的工作狀態(tài)和項目的進展情況，起到監(jiān)督促進的作用，調(diào)動員工的工作積極性和主動性；同時使信息的傳遞高效、順暢，各部門之間高度協(xié)作，提高企業(yè)整體業(yè)務運作效率。
相信通過客友CRM的實施，幫助企業(yè)促進對新客戶市場的開拓、另一方面，提高老客戶的滿意度和忠誠度，降低客戶流失率。實現(xiàn)公司項目、客戶及相關信息的集中管控，加強銷售過程控制，促進公司營銷管理的系統(tǒng)化、規(guī)范化，從而改善營銷質(zhì)量和提升企業(yè)競爭力。
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