元亨健康簽約客友CRM， 推動現(xiàn)代健康管理
點擊數(shù)：次發(fā)表時間：2015-01-05 09:12:00來源：
2015年1月4日，深圳元亨健康管理有限公司（以下簡稱“元亨健康”）簽約客友軟件，利用客友CRM系統(tǒng)，充分利用全球的醫(yī)療服務(wù)資源，為客戶提供專業(yè)優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
元亨健康是專業(yè)泰國、香港試管嬰兒服務(wù)領(lǐng)先品牌。泰國頂尖試管嬰兒專科醫(yī)院(SFC和ART)中國合作伙伴，PGD基因篩選，全球唯有美國、泰國合法支持PGD。泰國試管嬰兒技術(shù)領(lǐng)先國內(nèi)20年，成功率遠(yuǎn)高于香港，可媲美美國。元亨健康引進(jìn)國際上先進(jìn)的醫(yī)療科學(xué)技術(shù)及醫(yī)療服務(wù)經(jīng)驗，為推動健康管理，服務(wù)海內(nèi)外人士奠定了扎實的基礎(chǔ)。提供國內(nèi)外知名心腦血管專家，婦產(chǎn)科、生殖醫(yī)學(xué)科、脊骨神經(jīng)科、腫瘤專科、家庭醫(yī)學(xué)科等醫(yī)療中心預(yù)約看診服務(wù)，能夠提供給患者多元化的醫(yī)療選擇。與澳大利亞，泰國貴族國際醫(yī)院，曼谷MAC，泰國BNH、泰國A.R.T 香港、新加坡、美國等醫(yī)學(xué)發(fā)達(dá)地區(qū)的多家主要醫(yī)療機(jī)構(gòu)建立了互信良好的密切合作和便捷的綠色就醫(yī)通道，為海內(nèi)外人士及時提供最合理最專業(yè)的醫(yī)療建議與診療方案。
企業(yè)通過應(yīng)用CRM系統(tǒng)，整合不同渠道收集的信息，注意收集各種客戶信息，記錄并管理客戶的需求差別化，使得公司的每一個員工“比客戶自己更了解客戶”。CRM識別客戶價值的差別化和需求差別化，便于銷售目標(biāo)明確、采用最合適的方法對最具價值的客戶和最具成長性的客戶不斷創(chuàng)收，開發(fā)一般客戶和潛在客戶，對低于邊際成本的客戶找到問題所在和原因。系統(tǒng)不僅能全面記錄企業(yè)員工的工作狀態(tài)，還能把市場活動、銷售情況、客戶信息等資料錄入其中，并生成表單，通過實實在在的數(shù)據(jù)高層領(lǐng)導(dǎo)就可以了解公司運營狀況。從銷售計劃、銷售機(jī)會開始到合同簽訂、合同執(zhí)行的全過程管理，包含銷售計劃管理、潛在客戶管理、銷售機(jī)會管理、銷售預(yù)期管理、費用控制、客戶關(guān)系維護(hù)、聯(lián)系人管理、合同管理等全面的銷售自動化管理。使銷售人員，包括現(xiàn)場人員和內(nèi)部人員的基本工作自動化。幫助銷售部門有效地跟蹤眾多復(fù)雜的銷售線路，用自動化的處理過程代替了原有的手工操作過程，提高工作效率。使公司可及時抓住商機(jī)，縮短銷售周期，擴(kuò)大銷售額，提高市場占有率。
相信通過客友CRM的實施，幫助元亨健康制定了以客戶為中心的戰(zhàn)略，公司在了解管理客戶價值增長的含義后，提出清晰的戰(zhàn)略以獲取、發(fā)展和保有高價值的客戶。相信通過這一番信息化的科學(xué)革新，元亨健康必將成為醫(yī)療健康行業(yè)的龍頭企業(yè)。
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