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點(diǎn)擊數(shù)：次發(fā)表時(shí)間：2014-12-25 09:05:00來源：

        2014年12月24日，廣州康開醫(yī)療科技有限公司（以下簡(jiǎn)稱“康開醫(yī)療”）簽約客友軟件，利用客友CRM系統(tǒng)，全面管理來優(yōu)化資源配置，降低企業(yè)成本，縮短銷售周期，通過有效管理與客戶之間的關(guān)系，提高客戶的重復(fù)購買率，進(jìn)而建立客戶忠誠(chéng)。

         康開醫(yī)療本公司是一家具有銷售醫(yī)用電子儀器，植入材料和人工器官，手術(shù)室、急救室、診療室設(shè)備及器具，醫(yī)用衛(wèi)生材料及敷料，醫(yī)用高分子材料及制品，一次性使用無菌注射器,介入器材資質(zhì)的醫(yī)療科技有限責(zé)任公司。公司位于中國(guó)的南大門廣州，與飛利浦，COOK，雅培，GE，asahi，泰爾茂等多家知名醫(yī)療設(shè)備生產(chǎn)商和代理商取得穩(wěn)定合作關(guān)系。到目前為止，公司業(yè)務(wù)遍及7個(gè)省。公司具有碩士以上學(xué)歷5人以及一大批優(yōu)秀的本科和大專生，員工平均年齡29歲，康開醫(yī)療是一個(gè)朝氣蓬勃的公司，全體成員團(tuán)結(jié)奮進(jìn)并嚴(yán)格遵守國(guó)家相關(guān)質(zhì)量管理規(guī)范，進(jìn)一步健全完善服務(wù)質(zhì)量體系，竭誠(chéng)為廣大醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)客戶隨時(shí)提供滿意、放心、快捷、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。

         企業(yè)通過應(yīng)用CRM系統(tǒng)，通過全面記錄客戶檔案信息，可使客戶資源企業(yè)化、可共享，快速記錄每個(gè)客戶的詳細(xì)信息、方便快捷的查看醫(yī)院的全方位信息，包括此醫(yī)院的下屬科室、每個(gè)科室的聯(lián)系人、及關(guān)于此醫(yī)院的意向、推進(jìn)等信息。提供對(duì)每個(gè)科室的有價(jià)值的聯(lián)系人或決策人的檔案管理。對(duì)有意向的客戶的統(tǒng)一管理，全面記錄其意向，如科室、決策人、產(chǎn)品型號(hào)、單價(jià)、數(shù)量、對(duì)手品牌型號(hào)、預(yù)簽日期等，銷售員可方便的管理自己所有的意向客戶，避免客戶丟失。能通過機(jī)會(huì)線索管理，幫助銷售人員對(duì)未達(dá)成的銷售進(jìn)行記錄，保證機(jī)會(huì)不錯(cuò)失，同時(shí)也可以根據(jù)機(jī)會(huì)的概率和發(fā)生金額的大小來合理安排跟蹤機(jī)會(huì)的優(yōu)先級(jí)別。收款管理是對(duì)合同簽訂后、對(duì)合同應(yīng)收資金的管理。通過有計(jì)劃的建立催款表，到期提醒銷售人員催款，可加快企業(yè)資金的回籠。通過每天提交工作計(jì)劃和實(shí)際工作日志，領(lǐng)導(dǎo)者可有效掌控在外聯(lián)系客戶的銷售人員工作信息。

        相信通過客友CRM的實(shí)施，幫助康開醫(yī)療不斷提高終端用戶的滿意度，贏得更多的商業(yè)機(jī)會(huì)，幫助其實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)與信息化管理的戰(zhàn)略整合，為他們帶來全新、高效的管理模式，夯實(shí)其差異化的核心競(jìng)爭(zhēng)力。

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康開醫(yī)療簽約客友CRM，共同提速行業(yè)發(fā)展

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