共好咨詢簽約客友CRM, 幫助企業(yè)提升整體競爭力
點擊數(shù):次發(fā)表時間:2014-04-09 13:44:10來源:
2014年4月8日,深圳市共好企業(yè)管理咨詢有限公司(以下簡稱“共好咨詢”)成功簽約客友軟件,利用客友CRM理順客戶關系,提供工作效率,促進客戶成交,減少客戶流失。
共好咨詢成立于1996年,經(jīng)過多年培養(yǎng)企業(yè)領導人,職業(yè)經(jīng)理,擁有非常豐富的經(jīng)驗,供好在培訓行業(yè)中,一直有口皆碑,公司在各地甚至在臺北都設有分布,集各地培訓經(jīng)驗于一身,打造出了針對各個公司企業(yè)管理方針。共好咨詢致力于為中國民營企業(yè)的持續(xù)改進與發(fā)展提供系統(tǒng)性解決方案,業(yè)務領域涉及:戰(zhàn)略規(guī)劃、組織系統(tǒng)、人力資源、企業(yè)文化、流程再造、運營管控、市場營銷、財務管控、風險控制等方面。通過為企業(yè)提供人力資源與企業(yè)流程的實證研究與管理咨詢服務,逐漸形成和確立了共好咨詢"量身定制+指導落地+跟蹤改善"的咨詢模式,及三大核心競爭優(yōu)勢業(yè)務:組織系統(tǒng)、人力資源、流程再造。共好咨詢將咨詢與培訓有機結合,吸取咨詢與培訓的優(yōu)點, 在中國企業(yè)廣泛推廣和開展以診斷為起點、以過程為導向、以互動為手段、以解決問題為目的的咨詢式培訓。在建立健全企業(yè)內部管理體系的基礎上,結合培訓,為企業(yè)創(chuàng)建學習型組織,依托優(yōu)秀的咨詢與培訓雙棲專家,系統(tǒng)的、有針對性的為客戶解決運營管理中存在的問題,從根本上解決企業(yè)所學內容不能轉化的弊端,有效提升企業(yè)的整體素質和競爭力。
客友CRM,以客戶為中心的管理思想,提供客戶的多維度基本信息管理、實現(xiàn)客戶企業(yè)化統(tǒng)一平臺管理,銷售人員對客戶進行接觸后,在客戶檔案中還能填寫相應的行動記錄、商機、報價、訂單和合同等記錄??陀袰RM的銷售管理功能,實現(xiàn)咨詢企業(yè)銷售過程透視化管理,方便銷售管理者監(jiān)督和指導銷售人員的客戶跟進工作,提高成單率??陀袰RM的團隊管理功能可以幫助營銷總監(jiān)在一個統(tǒng)一的頁面,對下屬部門或某個業(yè)務經(jīng)理進行整體分析,從最基礎的行動到最終促成訂單,進而得出全面的分析結果??陀袰RM的工作流程功能,幫助企業(yè)實現(xiàn)跨部門協(xié)同辦公,提高公司整體工作效率??陀袰RM還在后臺的系統(tǒng)管理中提供了自定義,管理員可根據(jù)需要自由設定,并授予權限,方便自身客戶管理,方便各種查詢操作,極大的提高了客戶使用該數(shù)據(jù)庫的針對性和價值性。
相信實施客友CRM系統(tǒng)能幫助共好咨詢與客戶建立長期、穩(wěn)定的合作關系,形成企業(yè)自身的客戶管理體系,進而模式化、制度化的運作,提高企業(yè)市場競爭力。