思特克再次攜手客友CRM 擴充CRM使用人數(shù)
點擊數(shù):次發(fā)表時間:2013-03-19 13:19:29來源:
2013年3月18日,深圳市思特克電子技術(shù)開發(fā)有限公司(以下簡稱“思特克”)再次攜手客友,全面擴充CRM使用人數(shù)。
深圳市思特克電子技術(shù)開發(fā)有限公司主要生產(chǎn)、經(jīng)營通信用高頻開關(guān)電源、逆變電源和其它系列電源系統(tǒng)。公司研發(fā)生產(chǎn)的思特克電源,其技術(shù)先進(jìn)、品質(zhì)優(yōu)秀。公司的客戶主要是國內(nèi)信息產(chǎn)業(yè)界的大型電信運營商、電力系統(tǒng)、廣電系統(tǒng)、以及相關(guān)的配套設(shè)備生產(chǎn)商。公司既能為大型電信運營商提供高頻開關(guān)電源設(shè)備,又能為相關(guān)生產(chǎn)商提供配套電源。公司致力于在民族產(chǎn)業(yè)之林中獨樹一幟,吸收世界知名企業(yè)的先進(jìn)技術(shù)及其管理經(jīng)驗,建立自己的高科技企業(yè),為發(fā)展自主的民族產(chǎn)業(yè)而努力。
思特克于2010年11月25日成功部署了客友CRM,自在客友CRM實施的三年內(nèi),不斷有效改善客戶資源的統(tǒng)一管理,并通過銷售行動的數(shù)據(jù)監(jiān)控,也進(jìn)一步確保銷售進(jìn)程的順利展開;同時,合理運用了郵件和短信的群發(fā)功能,也為思特克提供了便利的溝通渠道;在基于客友CRM系統(tǒng)的良好輔助管理之下及專業(yè)的售后服務(wù)團(tuán)隊持續(xù)跟蹤,讓思特克高層一致得到認(rèn)可;因此,在公司業(yè)務(wù)擴大的同時,思特克企業(yè)高層也毅然在原有的基礎(chǔ)上增加用戶數(shù),確保讓更多的服務(wù)人員快速了解客戶情況,及時響應(yīng)客戶訴求,更好的為客戶服務(wù)提供保障。
相信此次的簽約,必能更好提高客戶服務(wù)質(zhì)量;規(guī)范管理流程,提高工作效率,使企業(yè)決策更加準(zhǔn)確成功。