海領(lǐng)國際簽約客友CRM 幫助企業(yè)高效服務(wù)于客戶
點(diǎn)擊數(shù):次發(fā)表時(shí)間:2013-02-22 13:20:04來源:
2013年2月21日,海領(lǐng)國際有限公司(以下簡稱“海領(lǐng)國際”)成功選型客友CRM系統(tǒng)。
使用客友CRM系統(tǒng),可以將企業(yè)現(xiàn)有客戶資料整合到系統(tǒng)中來,進(jìn)行統(tǒng)一管理,避免人員變動(dòng)而造成客戶流失;同時(shí),可以規(guī)范企業(yè)的業(yè)務(wù)流程,業(yè)務(wù)人員通過系統(tǒng)提醒、短信、郵件等功能來輔助自己及時(shí)跟進(jìn)客戶;而領(lǐng)導(dǎo)者也可實(shí)時(shí)監(jiān)控銷售跟進(jìn)情況,及時(shí)給出銷售意見;從而縮短銷售簽約周期;再者,使用系統(tǒng)來電彈屏功能,當(dāng)客戶來電時(shí)將會彈出跟客戶相關(guān)的往來業(yè)務(wù)信息,這樣促進(jìn)在跟客戶交談中能夠及時(shí)掌握談話的主動(dòng)權(quán),讓客戶感受到我們的專業(yè)和熱情。
相信在運(yùn)用客友CRM系統(tǒng)之后,必能讓企業(yè)從現(xiàn)有客戶中獲取更多銷售商機(jī),減少銷售成本,贏得宣傳口碑,讓客戶的價(jià)值發(fā)揮到最大,使企業(yè)獲得更多利潤。