騰邁科技簽約客友 借力CRM提升服務(wù)品質(zhì)
點(diǎn)擊數(shù):次發(fā)表時(shí)間:2013-01-15 14:30:13來源:
2013年1月14日,騰邁科技有限公司(以下簡(jiǎn)稱“騰邁科技”)成功部署客友CRM客戶關(guān)系管理系統(tǒng)。
騰邁科技有限公司是一家專業(yè)從事網(wǎng)絡(luò)布線產(chǎn)品集研發(fā)、生產(chǎn)、銷售于一體的綜合型企業(yè)。公司技術(shù)力量雄厚,檢測(cè)設(shè)備齊全,從進(jìn)料、生產(chǎn)到成品出廠,每一環(huán)節(jié)都實(shí)行層層把關(guān)的品質(zhì)管理制度,有效地保證了產(chǎn)品的質(zhì)量。堅(jiān)持以人為本,以市場(chǎng)需求為向?qū)?。在市?chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中,公司依靠的是:科學(xué)的管理方法、先進(jìn)的生產(chǎn)設(shè)備、完善的檢測(cè)手段、豐富的品種系列、優(yōu)異的產(chǎn)品質(zhì)量和良好的售后服務(wù)。
通過客友CRM軟件,管理企業(yè)客戶資源,讓企業(yè)通過現(xiàn)有客戶信息數(shù)據(jù),進(jìn)行分析,從而把握住可行的銷售機(jī)會(huì);例如,根據(jù)客戶的意向程度來劃分客戶級(jí)別,進(jìn)而從高級(jí)別客戶識(shí)別出客戶需要卻沒有購(gòu)買的產(chǎn)品或服務(wù),合理制定出一套具有針對(duì)性的銷售戰(zhàn)略;同時(shí),通過郵件管理功能,記錄與客戶的往來郵件,并結(jié)合Outlook,自動(dòng)歸檔信件,便于用戶隨時(shí)隨地查看,從而更好地輔助企業(yè)與客戶建立起長(zhǎng)期、穩(wěn)定的密切合作。
相信在客友CRM系統(tǒng)的應(yīng)用之下,不僅助力企業(yè)提高客戶滿意度、增強(qiáng)客戶忠誠(chéng)度、促進(jìn)客戶簽單;同時(shí),必能使騰邁科技在網(wǎng)絡(luò)布線領(lǐng)域成為領(lǐng)先企業(yè)。