2012年3月28日，鄭州綠地節(jié)能技術有限公司（以下簡稱“綠地節(jié)能”）和客友達成合作，通過運用CRM優(yōu)化管理機制，為客戶管理做一次“節(jié)能減排”。
鄭州綠地節(jié)能技術有限公司是注冊于鄭州高新技術開發(fā)區(qū)的一家高科技企業(yè)，他們本著"一流的理念、一流的產(chǎn)品、一流的服務"以及對市場和用戶需求的深刻理解，致力于LED顯示屏系統(tǒng)、LED照明系統(tǒng)、LED移動廣告車的開發(fā)、銷售與服務。綠地節(jié)能分別在北京、山西太原、山東濟南、陜西西安、河南洛陽、河南南陽、河南信陽、河南平頂山、河南濮陽等地區(qū)共設22個辦事處及專業(yè)售后服務點。
綠地節(jié)能 CRM系統(tǒng)近幾年業(yè)務發(fā)展很快，人員、營業(yè)收入高速增長，公司急需管理軟件協(xié)助快速擴張的銷售服務體系。今年春節(jié)后公司管理層開始多方考察，鑒于客友CRM有環(huán)保節(jié)能企業(yè)的實施上線經(jīng)驗，加上客友CRM系統(tǒng)功能比較符合公司業(yè)務需要，綠地節(jié)能最終決定采購客友CRM。客友CRM實施上線后，通過客戶分級管理，銷售過程跟蹤，更準確地營銷；利用售后服務精細化管理和售后服務知識庫的建立，更快捷地服務；通過信息化手段，員工更高效地工作。相信通過此次的簽約，客友CRM軟件定能為綠地節(jié)能解決企業(yè)運作中所面臨的一些管理問題，為綠地節(jié)能扎根環(huán)保節(jié)能行業(yè)打下堅實的基礎。
CRM系統(tǒng)隨著中國社會經(jīng)濟的發(fā)展和產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的調(diào)整， 隨著人們環(huán)保意識和觀念的不斷轉(zhuǎn)變， 中國環(huán)保節(jié)能產(chǎn)業(yè)逐漸成為改善經(jīng)濟運行質(zhì)量、促進經(jīng)濟增長、提高經(jīng)濟技術檔次的產(chǎn)業(yè)。 環(huán)保節(jié)能行業(yè)未來的發(fā)展空間是很廣闊的，前景是美好的，相信更多的企業(yè)將進入到環(huán)保節(jié)能行業(yè)。從事環(huán)保的企業(yè)需要有長遠的目光，認識客戶關系對于企業(yè)未來發(fā)展是至關重要的，而CRM軟件應用就是幫助梳理客戶關系重要的手段?？陀袰RM為企業(yè)降低成本，提升效益本身是一種節(jié)能行為，更能為環(huán)保節(jié)能行業(yè)的企業(yè)提供信息化技術和營銷管理理念，為構(gòu)建和諧社會，減少全球氣候變暖做出一點貢獻。
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