2012年03月13日，北京大學(xué)深圳研究生院（以下簡(jiǎn)稱“北京大學(xué)”）簽約客友CRM。

北京大學(xué)（南國(guó)燕園）是以全日制研究生教育為主的高等教育機(jī)構(gòu)：是坐落在深圳的北京大學(xué)國(guó)際化校區(qū)；是北京大學(xué)創(chuàng)建世界一流大學(xué)的重要組成部分。北京大學(xué)深圳研究生院的辦學(xué)目標(biāo)是建設(shè)成“北京大學(xué)坐落在深圳的國(guó)際化校區(qū)”，辦學(xué)方針是：“前沿領(lǐng)域、交叉學(xué)科、應(yīng)用學(xué)術(shù)、國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)”。

通過(guò)實(shí)施客友CRM軟件，便于北京大學(xué)更精準(zhǔn)的將學(xué)員信息詳細(xì)錄入到系統(tǒng)中，統(tǒng)一進(jìn)行學(xué)員信息的管理，同時(shí)，通過(guò)CRM系統(tǒng)建立每位學(xué)員反饋過(guò)來(lái)的課程情況，方便學(xué)校根據(jù)不同的學(xué)員情況，給出正確的指導(dǎo)課程方案，做到對(duì)每一位學(xué)員精細(xì)化管理。相信，在客友CRM的幫助之下，必能幫助到學(xué)校對(duì)每位學(xué)員提供具有針對(duì)性的課程服務(wù)，進(jìn)而提高學(xué)員的滿意度。