2011年11月11日，網(wǎng)擎科技（北京）有限公司（以下簡(jiǎn)稱(chēng)“網(wǎng)擎科技”）簽約客友CRM。
網(wǎng)擎科技（北京）有限公司致力于互聯(lián)網(wǎng)數(shù)據(jù)交付優(yōu)化、互聯(lián)網(wǎng)web內(nèi)容管理以及應(yīng)用系統(tǒng)開(kāi)發(fā)和系統(tǒng)集成。經(jīng)過(guò)公司多年研發(fā)，已經(jīng)形成了網(wǎng)擎應(yīng)用流量管理系統(tǒng)高中低六款產(chǎn)品、網(wǎng)擎服務(wù)器群組內(nèi)容掃描系統(tǒng)、網(wǎng)擎工作流業(yè)務(wù)系統(tǒng)、資產(chǎn)管理系統(tǒng)等多套產(chǎn)品線(xiàn)，所有產(chǎn)品均具有 統(tǒng)、資產(chǎn)管理系統(tǒng)等多套產(chǎn)品線(xiàn)，所有產(chǎn)品均具有 完全自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)。
網(wǎng)擎科技作為一家高新企業(yè)，業(yè)務(wù)也在不斷發(fā)展，在管理方面也意識(shí)到需要尋找應(yīng)用現(xiàn)代化管理手段幫助企業(yè)提升客戶(hù)滿(mǎn)意度及業(yè)務(wù)人員的工作效率，以及提升企業(yè)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)能力。通過(guò)對(duì)不同的CRM軟件進(jìn)行考核觀(guān)察及了解，最終成功搭建客友CRM管理平臺(tái)，提升管理能力。通過(guò)實(shí)施客友CRM軟件，整合各個(gè)區(qū)域人員的客戶(hù)信息，時(shí)刻掌握到客戶(hù)的跟進(jìn)情況，同時(shí)利用系統(tǒng)的短信群發(fā)及郵件群發(fā)功能，為網(wǎng)擎科技對(duì)客戶(hù)的服務(wù)關(guān)懷起到了便捷的模式，時(shí)刻讓客戶(hù)感受到不一致的客戶(hù)服務(wù)。相信在客友CRM的投入使用之后，定能為網(wǎng)擎科技公司在管理方面，提升更高的層次。
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