郵件接收及歸檔:與Outlook結(jié)合,支持郵件的接收及歸檔,方便查找關(guān)聯(lián)數(shù)據(jù)。
打開Outlook,配置CRM系統(tǒng)的鏈接地址及賬號(hào)信息。
將與客戶有關(guān)的郵件信息發(fā)送至CRM系統(tǒng);同時(shí),支持批量的發(fā)送功能。
在CRM系統(tǒng)的郵件管理中,可查看到所有相關(guān)記錄。如該客戶已存在于系統(tǒng)中,則此郵件將會(huì)對(duì)應(yīng)到指定的客戶資料信息中;
若此聯(lián)系郵件未在系統(tǒng)中錄入,可重新添加進(jìn)行對(duì)應(yīng)。
與客戶的往來郵件,一旦發(fā)送至CRM系統(tǒng),將自動(dòng)會(huì)關(guān)聯(lián)對(duì)應(yīng)客戶。便于后期的查看與維護(hù)。
(郵件歸檔,便于后期的查看與維護(hù))