您好！很高興的告訴您，我公司的CRM軟件包含此功能。在管理客戶資料的同時(shí)，一旦客戶有來電，系統(tǒng)將直接彈出該客戶的詳細(xì)信息頁面，并且將此次通話存儲(chǔ)歸檔；外呼的電話也將記錄到系統(tǒng)中，便于管理層查看及調(diào)用錄音情況。
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