A：您好！感謝您對客友CRM的支持。

1、傳統(tǒng)方式是excel管理客戶，而軟件管理時，可將客戶的資料統(tǒng)一錄入，方便更新維護(hù)客戶信息；

2、通過crm軟件， 可以對客戶進(jìn)行分類，黃金客戶、VIP客戶可重點(diǎn)對待。

3、客戶每次的回訪，都可通過軟件進(jìn)行記錄，方便歷史的追溯。

4、軟件自帶提醒功能，在指定的時間聯(lián)系客戶。

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如需了解更多，請撥打我們的客服熱線400-716-5188咨詢相關(guān)事宜。謝謝！