您好！感謝您對(duì)客友CRM的支持。
可通過以下六種方式進(jìn)行排查：
第一：密碼錯(cuò)誤是否正確（此處是需要輸入當(dāng)前郵件的密碼，而不是登陸CRM的密碼）；
第二：DNS是否配置正確；
第三：電腦名需是英文名；
第四：服務(wù)器需聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用；
第五：端口被防火墻封殺了；
第六：郵件服務(wù)器IP地址或域名是否填寫正確。
在操作過程中，如有任何問題，請(qǐng)撥打我們的客服熱線400-716-5188咨詢相關(guān)事宜。謝謝！
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