客友CRM專業(yè)版產(chǎn)品主要適用于中型企業(yè)。在原標(biāo)準(zhǔn)版功能的基礎(chǔ)上，增加了市場分析模塊。針對客戶量大的企業(yè)，可根據(jù)不同的屬性值劃分有價值的客戶群，從而展開產(chǎn)品推廣，以求找到目標(biāo)客戶;市場推廣的統(tǒng)計功能，也使企業(yè)避免資金投入是否有效的尷尬。
CRM的客戶資料庫，分為企業(yè)客戶和個人客戶，用于記錄客戶的基本信息，如電話，地址，郵箱...
公海池管理主要是對定期未跟進(jìn)客戶的管理及分配。如當(dāng)自己手頭上的客源不足，可通過提取...
聯(lián)系人是我們建立與客戶良好關(guān)系的橋梁，主要記錄聯(lián)系人的基本信息，如電話，地址，郵箱等。
客戶服務(wù)主要用于對客戶咨詢、投訴、上門服務(wù)和培訓(xùn)服務(wù)信息的記錄和管理，支持請求他人...
活動用于記錄用戶與客戶的所有溝通信息，例如電話、郵件、會議、上門拜訪、任務(wù)等，即便...
公司的共享資源，集中維護(hù)管理，且與各功能模板關(guān)聯(lián)，方便有針對性的快速查詢，主要用于...
可以通過郵件/短信的方式與客戶或聯(lián)系人進(jìn)行溝通，亦可群發(fā)郵件/短信進(jìn)行節(jié)日問候或溝通...
多維度生成分析報表，輔助領(lǐng)導(dǎo)決策；同時，一鍵即可統(tǒng)計相關(guān)信息，實(shí)現(xiàn)精確分析。
包括系統(tǒng)各項信息的配置，如地區(qū)信息，數(shù)據(jù)字典，郵件/短信服務(wù)器配置，系統(tǒng)視圖配置，模...
支持多樣化的權(quán)限配置，如配置單獨(dú)用戶的權(quán)限，某團(tuán)隊的權(quán)限，另外，業(yè)務(wù)模塊分為操作權(quán)...
呼叫中心用于客戶與公司員工之間的電話溝通，主要應(yīng)用于客服人員接聽客戶來電或回訪客戶...
Outlook插件支持自動發(fā)送和手動發(fā)送的方式將Outlook中的郵件發(fā)送到CRM系統(tǒng)中，并與之相關(guān)...
商機(jī)是整個銷售行動的主線，每個銷售接觸都需要基于一個機(jī)會的前提之下。商機(jī)一旦建立，...
報價管理主要是針對客戶的報價進(jìn)行記錄，支持多次修訂且可查看歷史報價單，實(shí)現(xiàn)整個報價...
訂單管理主要是針對客戶的訂單進(jìn)行記錄，支持多次修訂且可查看歷史訂單，實(shí)現(xiàn)整個訂單過...
記錄與客戶成單后的合同信息，可以設(shè)定收款計劃對客戶進(jìn)行收款，且會進(jìn)行收款提醒，保證...
同行資訊主要用于對同行信息的收集與管理，便于銷售人員查找同行的相關(guān)資訊，做好銷售對...
產(chǎn)品管理主要是對產(chǎn)品信息的錄入、編輯、刪除及是否可定購等操作，靈活滿足產(chǎn)品名目比較...
針對不同的客戶對同一產(chǎn)品可創(chuàng)建多個價格表，供銷售人員快速查找報價。當(dāng)報價/訂單使用價...
費(fèi)用計劃主要是對業(yè)務(wù)人員在銷售過程中在某客戶身上所發(fā)生的費(fèi)用的申請。如：銷售人員出...
多維度生成分析報表，輔助領(lǐng)導(dǎo)決策；同時，一鍵即可統(tǒng)計相關(guān)信息，實(shí)現(xiàn)精確分析
維護(hù)個人信息，支持用戶設(shè)置個人的自定義模板，讓信息內(nèi)容更加貼合用戶的需要，也可設(shè)定...
市場活動管理主要用于管理市場推廣活動，進(jìn)行市場策劃，記錄市場反饋信息，支持電話營銷...
客戶群管理是對客戶/聯(lián)系人信息做的分類管理，方便更好進(jìn)行市場推廣。主要分為靜態(tài)客戶群...
客友提供客戶關(guān)系管理軟件,CRM客戶管理軟件,CRM管理系統(tǒng),CRM管理軟件,CRM客戶關(guān)系管理,CRM軟件,CRM客戶管理,客戶關(guān)系管理系統(tǒng),客戶管理軟件,客戶管理系統(tǒng)等產(chǎn)品。
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